1.遭遇拥挤人群的处理方法     

1)发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上躲避到一旁，但不要奔跑，以免摔倒。   

2)如果路边有商店、饭馆等可以暂时躲避的地方，可以暂避一时。   

3)如有可能，抓住一件坚固牢靠的东西，如路灯柱等物体，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。     

4)遭遇拥挤的人流时，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即使鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。    

5)若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚

2.出现混乱局面时的应对方法   

1)在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好保护自己和他人的准备。

2)一定要注意脚下，千万不要被绊倒，避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素。

3)当发现自己前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。   

4)若自己被绊倒，要设法靠近墙壁。  

5)当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好把孩子抱起来，避免其在混乱中被踩伤。

3.开车时遇到拥挤人群的应对方法    

1)切忌驾车穿越人群，尤其是群众情绪愤怒、激动或满怀敌意时。   

2)倘若自己的车辆正与人群同一方向前进，不要停车观看，应尽快转入小路、倒车或掉头，迅速驶离现场。

3)倘若根本无法冲出重围，应将车停好，锁好车门，然后离开，躲入小巷、商店或民居。

4.踩踏事故发生后的应对方法   

1)拥挤踩踏事故发生后，一方面赶快报警，等待救援；另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。   

2)在救治中，要遵循先救助重伤员、老人、儿童及妇女的原则。    

3)当发现伤员呼吸、心跳停止时，要赶快做人工呼吸和胸外心脏按压